Контакты - СообщениеКонтакты - Сообщение https://forum.proms.ru/auto/post/9182 21 июня 2013 Дмитрий Владимирович Вложенные цитатыВсе выше описанное- это функционал обычной простенькой CRM системы. Давайте ещё в Акуле сделаем возможность выставлять счёта, вести заявки, учитывать платежи, и до кучи, было бы не плохо, сводить баланс, сдавать квартальную отчетность, продукты для дома по интернету заказывать, путевки на отдых, может ещё кто что добавит…)))Когда вы обзваниваете авторов объявлений, где вы обычно храните информацию?Актуальный вопрос. Регулярно нанимаю технику, общаюсь с перевозчиками - авторами объявлений ежедневно. Заметил интересное явление: если самостоятельно не зафиксировать данные и не проследить за follow-up (тоесть не перезвонить, не продолжить разговор после паузы или перерыва на “подумать/посчитать), то с вероятностью 90% удачный первый контакт будет иметь нулевой последующий эффект. То есть, до реального сотрудничества/работы банально дело не доходит, если в процессе общения утерян ”момент", упущены контакты или банально забыты несколько позиций из списка объявлений, по которым общался. |